国内保険と外資系保険の相違点


保険・保険のおすすめサイト一覧

加入で重視する条件

私が保険加入の時に重視する条件。それは、保険会社の担当者というか窓口となるスタッフの方の対応がきちんとしていることです。

ただひたすら、ノルマ達成のために売り込んでくる営業マンや生保レディは、正直、警戒してしまうものです。

保険加入のさいの書類なども、素人の私などが読むとかなりわかりにくいというか、詳細まで読み込んで理解するのが大変だったりします。
もっとシンプルにわかりやすくしてほしいと思うことも。

そんななか、こちらの不安や疑問点をしっかりとクリアにしてくれて、親身になってケアしてくださるスタッフさんが居れば安心です。

保険会社さんは、そういった意味でも営業スタッフの方の教育に力を入れるべきだと思います。人材確保や教育のコストなどの問題はあると思いますが、そこがしっかりしていなければ顧客満足度が下がり、結局、経営にも影響が出ると思うのです。

最終的には、人と人との契約が保険加入の肝だと個人的には思っていますので、保険料だ、保障だなんだはその次の問題です。

保険に入る人の心理は「安心を買いたい」ということです。
少なくとも私はそうです。

商品もそうですが、こちらの立場に立って考えてくれて不安を取り除いてくれる、しっかりとしたサポートやアフターケアをしてくれるスタッフさんとつながりたい。これが本音です。

注目の保険について、情報量が多いこのサイトでチェックしてみてください



Copyright (C)2017国内保険と外資系保険の相違点.All rights reserved.